Es gibt viele Fernwartungs-Tools. NinjaOne ist seit Jahren eine der am besten bewerteten Endpoint-Management-Plattformen auf G2 – weil sie zuverlässig patcht, schnell reagiert und sich sauber automatisieren lässt. Für Sie heißt das: weniger Wartungsfenster, weniger „haben Sie schon neu gestartet?“, mehr Betrieb, der einfach läuft. Welche Funktionen eingesetzt werden können, hängt von Betriebssystem, Lizenz und Konfiguration ab; zusätzliche Module wie Backup oder MDM wählen wir gesondert aus.
Die Datenfrage ist geklärt: Unsere NinjaOne-Instanz läuft mit EU-Datenhaltung und Auftragsverarbeitungsvertrag – Berechtigungen, Fernzugriffe und die relevanten Datenverarbeitungsbedingungen stimmen wir mit Ihnen ab. Und weil Ehrlichkeit dazugehört: Werkzeuge prüfen wir laufend neu – was sich nicht ändert, ist der Anspruch dahinter. Sollte je ein besseres Werkzeug den Job übernehmen, merken Sie davon nur eines: nichts.
Ja, ein kleiner Agent – ressourcenschonend und unauffällig. Er ist der Grund, warum wir Probleme oft lösen, bevor Sie sie bemerken.
Ja. Der Agent braucht nur Internet – Patches, Monitoring und Support funktionieren überall gleich, ohne VPN-Pflicht.
NinjaOne ist Bestandteil unserer Endgeräteverwaltung im Servicevertrag – ein Preis pro Gerät und Monat, keine versteckten Posten. Was wir übernehmen und wann Unterstützung verfügbar ist, steht im Vertrag – für KMU in Geisenheim, Rüdesheim und dem Rheingau.
Nicht zwingend sofort. Wir schauen uns an, was läuft, und sagen ehrlich, ob ein Wechsel Nutzen bringt – Migration übernehmen wir dann komplett.
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder rufen Sie an: +49 6722 919 224 0.