Angebote, Rechnungen, Zeiterfassung, Kundendaten – Ihr Betrieb läuft längst über die IT. Steht sie still, steht der Betrieb, und jeder Tag Ausfall kostet bares Geld. Gleichzeitig arbeiten Ihre Leute immer öfter von unterwegs und von der Baustelle. Updates, neue Geräte und Datensicherungen landen in kleinen Betrieben dabei oft bei der Geschäftsführung – nach Feierabend.
Wir übernehmen diese Aufgaben im vereinbarten Umfang, damit Sie sich auf Kunden, Mitarbeiter und Aufträge konzentrieren können: zuverlässig, sicher, von überall erreichbar – ohne Fachchinesisch und ohne böse Überraschungen auf der Rechnung. Unser Schwerpunkt sind Handwerksbetriebe in Geisenheim, Rüdesheim und dem Rheingau.
Rechnen Sie kurz mit: Was kostet Sie eine Stunde Stillstand?
Vorausgefüllt mit Beispielwerten für einen typischen Handwerksbetrieb – tragen Sie einfach Ihre Zahlen ein:
Überschlagsrechnung: Monatswerte geteilt durch 160 Arbeitsstunden. Ein einziger Ausfalltag kostet damit oft mehr als ein ganzes Jahr gute IT-Betreuung – genau deshalb bauen wir Redundanz: Sie kostet einmal, Stillstand kostet jedes Mal.

Die Bausteine 1 bis 6 erklären wir direkt darunter – und bauen sie genau so in Ihrem Betrieb auf.
Redundanz in Aktion: Jeder Baustein ist doppelt – vom Switch über die Firewall bis zur Internet-Leitung. Selbst wenn mehrere nacheinander ausfallen, findet der Verkehr automatisch den nächsten Weg.
Und wie wahrscheinlich trifft es Sie? Die Redundanz-Rechnung
Hardware fällt statistisch selten aus – aber planbar selten. Mit Feldwerten statt Hersteller-Prospekt lässt sich das Risiko ehrlich beziffern. Die Zahlen unten rechnen live mit Ihren Angaben aus dem Rechner oben.
| Gerät | Bestand (Faustregel) | Ausfallrate/Jahr* | Stillstand je Defekt ohne Redundanz |
|---|---|---|---|
| Switch | je 24 Arbeitsplätze | 1,5 % | 8 Std. |
| Access Point | je 12 Arbeitsplätze | 2 % | 4 Std. |
| Firewall | 1 | 2 % | 8 Std. |
| Server | 1 | 5 % | 20 Std. |
*Konservative Feldwerte: Backblaze Drive Stats 2025 (344.000 Laufwerke: 1,36 %/Jahr allein je Festplatte), Felddaten Industrie-Switches, plus Puffer für Netzteile, Lüfter und Firmware. Hersteller-MTBF wäre optimistischer.
Und das ist nur die Hardware-Statistik: Fehlgeschlagene Firmware-Updates, Provider-Störungen und Bedienfehler kommen obendrauf – gegen die hilft dieselbe Redundanz.
Der teuerste IT-Vorfall ist der, der Sie unvorbereitet trifft: verschlüsselte Rechner nach einem Ransomware-Angriff, ein defekter Server ohne Backup, die Buchhaltung wochenlang lahmgelegt. Gerade kleine Betriebe werden gezielt angegriffen, weil sie als schlecht geschützt gelten.
Welche Arbeit ist noch möglich, wenn ein Rechner oder die Internetverbindung ausfällt? Als Securepoint Cert+ Auditor machen wir vorab einen IT-Sicherheits-Check: Wir schauen, wo Ihr Betrieb wirklich steht, besprechen Ersatzgeräte, Zugriffsmöglichkeiten und die Sicherung Ihrer Daten – und sagen Ihnen klar, was sich lohnt. Eine Sicherung außerhalb des Betriebs und ein verständlicher Notfallablauf sind dabei oft die wichtigsten ersten Schritte.
Klartext statt Fachchinesisch: Wir erklären verständlich, was nötig ist – und was nicht.
Vorhandene Software weiter nutzen: Wir prüfen, welche Anforderungen Ihre Handwerkersoftware an Geräte und Verbindungen stellt. Den Anwendungssupport übernimmt der Softwareanbieter; wir betreuen die Infrastruktur und stimmen Änderungen mit ihm ab.
Wortmann-Partner: robuste Hardware und Betreuung aus einer Hand – wo Wartung genügt, sagen wir das auch.
Regional aus Geisenheim: für Betriebe in Rüdesheim und dem Rheingau – kurze Wege, wenn es brennt; Wiesbaden und Mainz nach Absprache.
Kosten vorab kennen: Im IT-Servicevertrag legen wir laufende Leistungen und Servicezeiten fest. Neue Hardware, größere Umbauten und zusätzliche Einsätze werden im Angebot klar eingeordnet.
Securepoint Cert+ Auditor: zertifizierte IT-Sicherheit „Made in Germany“.
Gerade dann. Angreifer zielen bewusst auf kleine Betriebe, und ein Tag Stillstand kostet schnell mehr als ein Jahr Betreuung. Über den Fixpreis wächst die IT mit dem Betrieb mit.
Im Idealfall: nichts, was Sie merken. Wichtige Geräte bauen wir doppelt auf – fällt eines aus, übernimmt das andere. Bei einem Server im Cluster starten betroffene Systeme auf einem anderen Knoten neu; das dauert Minuten, ein Backup einspielen kostet Stunden. Ob sich das für Ihren Betrieb lohnt, besprechen wir anhand Ihres Ausfallrisikos.
Ja – über sichere VPN-Verbindungen auf Handy und Laptop, ohne dass Ihre Betriebsdaten offen im Internet stehen.
Die Software selbst betreut Ihr Anbieter – wir sorgen dafür, dass sie zuverlässig läuft: Server, Netzwerk, Backup und sichere Zugänge.
Das hängt von der Größe Ihres Betriebs ab. Über den IT-Servicevertrag zahlen Sie einen festen monatlichen Preis – in der kostenlosen Erstberatung bekommen Sie eine konkrete Einschätzung.
In einer kostenlosen Erstberatung sehen wir uns Ihre IT an und sagen Ihnen ehrlich, wo Sie stehen und was sich lohnt – ohne Verpflichtung.
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder rufen Sie an: +49 6722 919 224 0.