Unser Sitz ist in Geisenheim, direkt neben Rüdesheim. Für Unternehmen in Rüdesheim verbinden wir Fernwartung mit persönlichen Terminen: laufende Pflege – Patchmanagement, Monitoring, Störungen – aus der Ferne, gemeinsame Planung und Hardware-Arbeiten vor Ort. Wenn jemand mit Werkzeug vor dem Schrank stehen muss, ist der Weg kurz.
Im Erstgespräch klären wir Ihren Standort, die vorhandenen Systeme und wie oft Sie Unterstützung im Betrieb benötigen. Das gilt auch für Betriebe in den Rüdesheimer Ortsteilen wie Assmannshausen, Aulhausen oder Presberg: Der tatsächliche Bedarf bestimmt die Planung – nicht die Entfernung.
Sie sprechen mit Christian Hindricks, Diplom-Informatiker (FH) und seit 1997 in der IT – dem, der Ihre Infrastruktur baut und kennt. Wir halten wichtige Informationen zu Ihrer Umgebung fest, erläutern Empfehlungen verständlich und planen Änderungen mit Ihnen. Mehr über den Hintergrund erfahren Sie unter Über uns.
Am Anfang steht ein kostenloses Erstgespräch – telefonisch oder bei Ihnen in Rüdesheim. Wir sehen uns an, was da ist: Server, Netz, Backup, Lizenzen, offene Baustellen. Daraus wird eine Übersicht mit dem, was dringend ist, was warten kann und was es kostet. Erst danach reden wir über einen Servicevertrag oder ein einzelnes Projekt; weitere Analyse und Umsetzung vereinbaren wir vorab.
Ja. Der Firmensitz ist Geisenheim, direkt neben Rüdesheim. Laufende Betreuung – Monitoring, Patchmanagement, Störungen – erledigen wir über gesicherte Fernzugänge; für Installationen, Umbauten und Vor-Ort-Termine kommen wir zu Ihnen, auch in die Ortsteile.
Wir rechnen im Servicevertrag zu einem monatlichen Fixpreis je Arbeitsplatz und Server ab, nicht nach Aufwand. Der genaue Betrag hängt von der Zahl der Geräte und dem gewünschten Leistungsumfang ab – das Erstgespräch inklusive erster Bestandsaufnahme ist kostenlos.
Oft ja. Ein Wechsel ist kein Selbstzweck, aber eine zweite Meinung zu Backup, Firewall und Notfallplan kostet Sie nichts. Wenn alles in Ordnung ist, sagen wir Ihnen das. Bei einer Übernahme sichern wir Zugänge und Unterlagen, bevor wir Verantwortung übernehmen.
Ja – Servermigration, Netzwerkaufbau, WLAN für Verkaufsraum oder Gästebereich, Firewall-Wechsel, IT-Sicherheitscheck oder der Aufbau einer Backup-Strategie gehen auch als Einzelprojekt.
Typischerweise kleine und mittlere Unternehmen mit 5 bis 100 Arbeitsplätzen – Weingüter, Gastronomie und Hotels, Handwerk, Praxen, Kanzleien und Dienstleister. Unsere Managed Services sind darauf ausgelegt, dass auch Betriebe ohne eigene IT-Abteilung eine vollständige Betreuung bekommen.
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder rufen Sie an: +49 6722 919 224 0.
